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很多朋友在網上問“債務人是否可以跟第三方催收協商還款”，“能不能協商減免一部分款項？”“怎樣談判協商還款？”其實這些問題很好解答，你看一下第三方催收機構的《授權委托書》，如果他們的《授權委托書》上寫明了債權方授權他們可以談判，那他們有談判資格，而且他們談的內容也是直接作用于債權方，是有效的。你要求看《授權委托書》是完全正當合法的，沒有《授權委托書》的催收第三方是沒有資格介入你與債權方的債務糾紛的，你也沒必要跟這種催收第三方浪費時間。
很多債務人總想著跟債權人直接談，比如債權人是銀行，他就想跟銀行直接談。銀行如果有專門的人員應對這些債務人的談判需求還好，如果沒有，你的談判需求將碰一鼻子灰，沒有人跟你談。從債權人角度，既然已經委外催收，所有催收相關的事情一概由委外第三方負責，債權人只對收錢感興趣，對別的事情一概不感興趣。
關于怎么樣協商還款，其實這跟正常的商業談判是一致的，大家談的就是彼此利益的交換，從債權人的角度，他希望盡快收到錢，越快越好，他也希望盡量多的收到錢，越多越好；從債務人角度，他希望慢慢還錢，拖得越久越好，他也希望盡量少的還錢，越少越好。雙方就在這些利益中間找平衡點，找一個雙方都可以接受的解決方案，在法律規定、道德規范的約束與壓力下，形成還款方案，還款協議，并落實還款。
我們做的是企業應收賬款管理，在我們正常業務過程中，債務方公司在查看我們的《授權委托書》，核實我們的身份后，可以非常順暢的跟我們溝通欠款解決方案。委外第三方介入欠款糾紛談判的一大好處就是可以避免債權、債務雙方直接接觸，避免直接沖突。企業債務方不像個人債務方那樣，有找債權方直接談判的執念，相反，企業債務方非常愿意跟委外第三方溝通，而且可以非常放松的溝通。因為我們作為第三方是非常樂意促成這筆債務在非訴階段完美解決的，債務方可以敞開心扉跟我們聊他的不滿，他之前不付款的原因，他的期望與他的顧慮。債務方能直接跟我們說的話，他不方便直接告訴債權方，因為債權方在這筆債務中也有自己的利益，而且涉及到公司的形象面子，有時候債權方會不理智的去處理債務問題。當然這個“理智”也要看從什么角度上看，從要錢的角度，是不理智，但站在“不爭饅頭我也要爭口氣”的角度，那就是理智。
委外第三方介入一筆欠款糾紛的談判基于債權方的委托，如果沒有正式的授權委托手續，委外第三方是沒有資格去找債務人的，更沒有資格騷擾債務人周邊無關的人。債務人在與委外第三方談判之前，核驗委外第三方的委托手續，確認委外第三方的身份是避免浪費自己時間精力陷入一場假談判的一大保障。
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