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前幾天一個廣東的朋友問我，如果案件委托催收過程中，債務方找債權方求情，應該怎么辦？我表示債務方找債權方求情，這是人之常情，難以避免，但通常我們會把催收業務合作規則寫在合同里，且在委托案件之前，都會再次囑咐客戶，催收介入后，攝于催收強大的壓力，債務方本能的會找債權方求情，此時債權方不必跟債務方溝通任何涉及欠款的實質性內容，深圳收債公司只需告訴債務方，讓他直接找催收人員談即可。
深圳收債公司為什么很久都不搭理你的債務方會主動找上門來？
之前我提到過，催款的第一通電話、第一封函件對于這筆款的能否成功收回，至關重要。很多案件只能催收一次，不要認為非訴全風險代理前期不收費，就胡亂委托。你委托一家不專業的催收公司，隨便篩一遍案件，亂打一通電話，很多本來有希望的案件也能做的沒回款希望了。專業優質的催款，在前期催款階段會給債務方造成非常大的壓力，讓債務方意識到這筆錢他需要還。但很多債務人在還款方面有各種各樣的困難，他也有僥幸心理，想試探下債權方次是不是真的要找他要錢了，于是，他就會主動找債權方溝通款項事宜。
明事理的債權方在接到債務方求情的電話時，會明白這是我們催款起作用了，有的客戶還會專門跟我們取經如何打好第一通催款電話及想單獨購買我們的催款函件。
不明事理的債權方在接到債務方求情的電話時，會認為這是他之前催款的余威起作用了，債務方良心發現了……總之會有各種想法，但不會認可催款第三方的工作。
債權方親自下場參與談判的缺點與后果
盡管之前已經勸誡過債權方不要在委托催收時介入談判，但很多債權方不聽，認為他最了解債務方，他最能保障自己的利益。于是，往往導致催收人員向債務方施壓的壓力，效果施展不到位，債務方不拿催款當回事，付款拖沓，影響了整個案件回款的節奏。要知道，催款人員的催款權限是基于債權方的委托，如果債權方親口向債務方承諾款項可以緩一緩，等一等，債務方會去想辦法積極還款嗎？這就跟父母教育管教孩子，但祖輩庇佑孩子一樣，長此以往，能教育出好的孩子嗎？我建議催款意志不堅決的債權方，不要將案件委外催收，自己能催，先自己上。
債權方放手讓催收人員去跟債務方溝通的典范
幾年前，有一個案件需要去深圳收債公司談還款方案，經客戶要求，我們帶著客戶公司總經理，開車從北京到天津去催款。債務方是當地的大公司，雖然資金已嚴重有問題，但氣勢上一點也不弱，當天邀請了很多家債權方一起談還款方案。根據債權方金額的大小，一家家的輪流談，我們的客戶金額最大，被放到了最后談。終于輪到我們時，我們催收人員跟債務方代表唇槍舌劍，你來我往的互相試探對方的底線，我們的開價很高，希望這次能多帶點錢回去。債務方眼看我們催收人員不讓步，轉身看向了客戶公司總經理，客氣的問，W總，“您看多少比較合適呀？” W總一聽，迅速的回答，“我今天就來看看，一切全憑XXX（我司催收人員的名字）做主。”債權方的放手與信任，讓債務方無處可退，最終我們滿意的帶著我們想要的催款結果回京了。
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